Annonce du dommage

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES :

• Clarifier la notion du dommage associé aux soins

• Définir le risque 

• Analyser les situations de soins et l'activité soignante du quotidien, afin d'identifier les éléments d'influence de la sécurité

• Initier une réflexion professionnelle individuelle et multidisciplinaire sur le thème

• Informer les personnes soignée

• Apporter des éléments de compréhension

• Identifier les ressources permettant la mise en oeuvre du projet de soins dans une démarche de sécurité et de qualité des soins

• Inscrire sa pratique professionnelle dans une démarche d'amélioration continue

PROGRAMME :

• Notions du dommage associé aux soins et aux risques

• Du respect au droit du patient, loi du 4 Mars 2002 relative aux droits des patients et à la qualité du système de santé

• Patient acteur de sa santé

• Relation de confiance, écoute, empathie, émotions

• Communication verbale et non verbale

• Accompagnement

• Travail d'équipe, travail en équipe, éthique, morale

• Place des aidants, des familles, dans la situation d'annonce du dommage

• Projet personnalisé, transmissions, continuité des soins

INTERVENANT :

1 formateur habilité