Développement Managérial

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES :

​Module 1 et 2

  • Faire évoluer ses comportements et ses pratiques dans la gestion de la conflictualité au sein des relations de travail

  • Se positionner et s'affirmer en tant que cadre

  • Mettre en place des actions pour prévenir ou gérer les conflits dans les relations de travail, maintenir un bon climat de travail

Module 3

  • Améliorer le pilotage et l'organisation de son service

Module 4

  • Optimiser la communication managériales

 

PROGRAMME :

​Module 1

  • Approche psychologique des conflits et des relations de travail et l'affirmation de soi  : gérer les personnalités "difficiles", comportements de base, communication, phénomènes de groupes, intelligence émotionnelle

 

Module 2

  • Approche stratégique des conflits et des relations de travail et l'affirmation de soi : position du cadre dans les relations de travail, carte d'identité des conflits, situations de changement, anticipation des conflits, résoudre un conflit

Module 3

  • Piloter et gérer son service

Module 4

  • Maîtriser la communication managériales : écouter pour comprendre, structurer la communication, structurer les messages avec aisance et efficacité

 

INTERVENANT :

1 formateur habilité

PUBLIC : 

Managers

 

DUREE :

6,5 jours/46h

 

PROCHAINES SESSIONS :

à définir
 
COUT PEDAGOGIQUE : 
Tarif à la demande

Informations

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Dernière mise à jour : 06/12/2019 - © 2019 ENOVA - Tous droits réservés