Management, Qualité, Certification

MODULE 1

 

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES :

Comprendre et maitriser les rôles respectifs des décideurs dans la démarche de certification V2014.

           

OBJECTIFS OPERATIONNELS :

Traduire ces acquis dans la mise en œuvre de la démarche en termes d’objectifs, de moyens et de communication pour répondre aux exigences de la HAS.

 

INTERVENANT :

Pierre PELERIN - Consultant Professeur Université de Lille 2

 

 

MODULE 2 et 3

Module 2 Pilotes de processus MCO

Module 3 Pilotes de processus SSR/Dialyse

 

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES :

Savoir modéliser la bonne organisation et le bon fonctionnement d’une structure ou d’une unité en maîtrisant a priori les risques identifiés.

           

OBJECTIFS OPERATIONNELS :

Savoir mettre en œuvre l’approche processus pour contribuer

  • à l’évaluation des modalités de prise en charge du patient, et donc des processus et des organisations qui s’y rattachent

  • à l’observation des interfaces et de la collaboration interdisciplinaire tout au long de la prise en charge

  • à la maîtrise par l’établissement ou le pôle des risques majeurs qui pourraient, en cas de défaillance, se traduire par la survenue d’un événement indésirable grave.

 

INTERVENANT :

1 formateur habilité

 

A l’issue de ce module, les participants disposeront des documents susceptibles d’être présentés aux experts lors de la visite, attestant d’une approche méthodique, argumentée et intégrant les orientations stratégiques (priorités données par la Direction) et opérationnelles (traduites dans la politique qualité sécurité des soins).

PUBLIC : 

Module 1 : Directeurs, Présidents de CME ou

chefs de service,

Direction des soins

Module 2 : Pilotes de Processus

 

NOMBRE DE PARTICIPANTS :

12 à 15 personnes

 

DUREE :

Module 1 : 1 jour 1/2

Module 2 et 3 : 2 jours par module

 

PROCHAINES SESSIONS :

à définir
 
COUT PEDAGOGIQUE : 
Tarif à la demande

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Dernière mise à jour : 16/08/2019 - © 2019 ENOVA - Tous droits réservés